人工智能正在改变人们与商业的互动方式。当AI智能体开始代表用户完成搜索、比价、决策乃至支付时，传统的支付体系迎来全新挑战，如何识别智能体身份？如何确保其行为契合用户真实意图？如何在由数百种移动支付工具构成的碎片化全球市场中实现智能体之间的互联互通？
近日，蚂蚁国际正式推出移动智能体协议（Agent Mobile Protocol，简称“AMP”），破解AI智能体购物场景中的支付便捷性、身份认证与资金安全等核心难题，同时帮助商家应对跨市场互联互通等智能体商业全球化运营的挑战。目前，蚂蚁国际已链接全球20亿消费者账户及1.5亿商户，并与千问、Gemini等主流AI平台完成接入。
随着AI工具在日常生活中的普及，AI应用正快速成为一种新兴的线上购物方式，智能体也逐步成为商家获取用户的重要渠道。据机构预测，全球智能体商业市场规模在2025年为57亿美元，预计到2030年将增至约280亿美元，年复合增长率达46%。
用户在AI智能体中进行购物，对商户和用户在交易与支付管理方面提出了更高要求，尤其是在移动支付市场快速增长的背景下。世界银行Global Findex最新数据显示，新兴经济体的移动支付整体渗透率已超过70%，交易额年复合增长率达15%。在欧美等传统银行卡市场，移动支付同样增长迅速，电子钱包目前已占全球线上消费额的一半。
然而，全球移动支付市场高度多元且碎片化。不同国家和地区的用户习惯于使用多种移动支付方式。许多企业的商品虽然能通过AI智能体被潜在消费者找到，但在全球支付接入、智能体身份认证、渠道覆盖、用户信任体系及合规要求等方面仍面临障碍。
AMP协议的核心在于其信任框架。面对来自全球数以千万计的陌生智能体订票请求，航空公司如何确认订单来自可信智能体而非欺诈行为？如何确保交易符合用户的原始购买意图？用户资金安全如何保障？这些问题正是智能体商业规模化落地的核心难题。
为此，AMP协议引入了“Know Your Agent”（KYA）智能体认证体系，为智能体建立统一的信任评级标准，协助用户与商家判断智能体的可信程度。商户通过该体系不仅可以识别用户身份，也能识别智能体身份与评级，从而确认订单来自可信智能体，而非恶意攻击。
与此同时，AMP还纳入了AgentSafePay机制，将蚂蚁此前在支付体系中积累的“敢付敢赔”能力扩展至智能体交易场景。即使交易由智能体执行，用户和商户仍可获得资金安全保障与风险兜底服务，支付出现异常时可即时赔付。
蚂蚁国际方面表示，AMP填补了全球智能体商业基础设施的关键空白。从PC时代的HTTP协议，到移动互联网时代的移动支付网络，每一次技术革命都伴随着新的开放标准。进入智能体商业时代，当前行业标准大多基于传统银行卡体系，全球商业仍缺乏一套面向移动支付生态的开放协议，以支撑智能体跨平台、跨钱包、跨市场完成交易。AMP首次将智能体身份、授权、支付、结算及信任统一纳入全球移动支付生态，覆盖电子钱包、超级应用、银行App及AI平台，实现不同平台间的互联互通。
此外，蚂蚁国际持续参与其他行业智能体支付标准的制定，已与Google通用商业协议（UCP）达成合作，并成为Visa和Mastercard首批智能体卡支付合作伙伴。依托支付宝，蚂蚁国际与千问、Gemini等全球主流AI平台对接，推动商户接入智能体经济。
蚂蚁国际首席创新官杨江明指出，AI商业正从“人使用工具”迈向“智能体主动完成任务”的新阶段。未来全球商业竞争的关键，已不仅是模型能力，更在于能否建立跨市场、跨钱包、跨终端的交易与信任网络。
（《财经》新媒体综编）
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