书摘

过去十年间,社交媒体对美国的改造出现了一个颇为奇特的现象:很多机构领导人不敢再行使自身的权力。在写作本书的过程中,我曾与一些位高权重的人物——包括大公司首席执行官、知名高校校长和大型非营利组织负责人——进行过交流,他们纷纷在私下向我抱怨身份陷阱的影响。他们无一例外都对少数初级员工威胁同事、破坏士气的现象感到忧虑,并担心这种情况正在削弱其组织履行使命的能力。然而,所有人都感到无法与之对抗或公开表达自己的顾虑。
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过去十年间,社交媒体对美国的改造出现了一个颇为奇特的现象:很多机构领导人不敢再行使自身的权力。在写作本书的过程中,我曾与一些位高权重的人物——包括大公司首席执行官、知名高校校长和大型非营利组织负责人——进行过交流,他们纷纷在私下向我抱怨身份陷阱的影响。他们无一例外都对少数初级员工威胁同事、破坏士气的现象感到忧虑,并担心这种情况正在削弱其组织履行使命的能力。然而,所有人都感到无法与之对抗或公开表达自己的顾虑。
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机构如何摆脱身份陷阱?