中国的消费升级早已跳出“买得多、买得好”的传统框架,而是越来越多地跟服务和情绪价值有关。如今,越来越多的人愿意为生活方式买单——盲盒的惊喜感、香氛的治愈感……本质上都是为了填补心理需求。对商家而言,单纯的低价促销已难以为继,唯有精准洞察消费者需求、提供走心的体验,才能在激烈竞争中站稳脚跟。
而电商行业所谓的“见顶”,并非衰退的信号,而是一场全面的进化。零售业的竞争核心早已脱离价格战,转向“谁能提供更优体验、谁能更懂用户”的深层较量。线上与线下的边界日渐模糊,场景创新、响应速度、精准匹配需求以及情感连接,成为新的竞争焦点。这场消费升级,让未来的市场前景更值得期待。
2025金融街论坛年会开幕式上,中国人民银行行长潘功胜表示,将研究实施支持个人修复信用的政策措施。这是中国信用治理从“刚性惩戒”迈向“弹性修复”的历史性跨越。此番一次性个人信用救济政策,为构建长效机制打开了“一扇窗”。
