一场工作会议刚结束，项目经理用手机背部的DingTalk A1轻触几下，AI实时完成了语音转写、语义分析和任务分派——会议纪要和待办清单同步生成，并精准推送至责任人。这一场景，正在成为钉钉8.0发布后企业用户的日常操作。
8月25日，钉钉以"蕨"为名正式上线8.0版本，宣布从移动办公平台全面升级为AI原生操作系统。此次发布涵盖钉钉One、AI搜问、AI表格等超十款核心AI产品及首款智能硬件DingTalk A1，标志着钉钉进入以Agent驱动的新阶段。
"钉钉8.0是AI钉钉的1.0，我们选择清空过去，以归零心态重塑产品。"钉钉CEO无招表示。有分析认为，此举不仅是技术迭代，更是钉钉在面对企业数字化需求升级和行业竞争加剧背景下的战略突围。
AI原生重构工作流 Agent经济迎来落地窗口
自2015年推出以来，钉钉逐步成长为国内最大的企业协同平台，但其强管控、重流程的产品设计也屡被指缺乏灵活性。随着大模型技术普及，钉钉此番转向AI原生，意在从根本上提升人效与决策质量。
核心产品"钉钉One"定义为全球首个Agent驱动的工作信息流。它通过智能整合聊天、待办、会议、文档等多源信息，以优先级排序后主动推送至用户，变"人找事"为"事找人"。用户可通过语音指令调度AI助理完成会议发起、数据查询、知识检索及报表生成等操作，大幅减少低效操作。据内部测试数据显示，这一创新功能预计可为企业节省30%以上的日常操作时间。
同步推出的企业级AI搜索引擎"AI搜问"支持权限管控下的跨系统检索。它可从聊天、表格、文档及CRM等平台提取信息，生成可视化答案。该平台接入超50种主流大模型，企业可通过"AI Fusion"引擎进行效果对比和成本选型。值得注意的是，AI搜问支持海外大模型与本地化部署，为出海企业及金融、国企等强合规需求机构提供灵活解决方案。这一功能特别适合跨国企业集团，可以根据不同地区的法规要求选择合适的模型，既满足合规性又保证使用效果。
此外，AI表格已服务超30万家企业，本次升级为"AI应用创建平台"，用户通过语音描述即可生成表格、工作流和仪表盘。新版本嵌入超100种"字段Agent"，涵盖多模态内容生成、识别与专业场景处理。例如在制造企业安全巡检中，AI可自动识别隐患图片、生成整改建议并派发任务，实现全流程自动化。山东魏桥创业集团采用该方案后，事故率显著降低，生产效率提升约20%。
技术架构全面升级 打造企业级AI应用开发生态
钉钉此次升级不仅在产品层面实现突破，更在技术架构上进行了全面革新。AI表格作为重点产品，已经服务超过30万家企业，本次升级为"AI应用创建平台"，用户通过简单的语音描述即可生成复杂的表格、工作流和仪表盘，极大降低了应用开发门槛。
新版本嵌入的超100种"字段Agent"，涵盖了多模态内容生成、识别与专业场景处理等多种能力。在制造企业安全巡检场景中，AI可以自动识别隐患图片、生成整改建议并自动派发任务，实现全流程自动化。值得一提的是，钉钉AI表格联合阿里云瑶池数据库团队推出存算一体架构O-Table，该架构具备高性能、高并发、低成本特性，支持海量数据实时处理，为企业级应用提供可靠底层支持。
钉钉AI听记作为另一重磅产品，依托大模型实现语音实时转写与摘要生成，内置36类场景模板并支持企业自定义。该产品不仅支持普通话，还支持英语、日语等多种语言，以及医疗、法律、金融等专业术语识别，转写准确率达到98%以上。语音内容可自动生成待办、插入日程并推送通知，形成完整的操作闭环。
在数据安全方面，钉钉提供了全方位的保障措施。所有数据传输均采用端到端加密，支持私有化部署，满足金融、政府等对数据安全要求极高的行业需求。同时，钉钉还建立了完善的数据审计机制，确保所有数据操作都可追溯、可审计。
市场竞争加剧 平台化、生态化成新趋势
除软件升级外，钉钉推出首款智能硬件DingTalk A1，厚度仅3.8毫米，支持磁吸附于手机，搭载6麦克风阵列与骨传导技术，实现8米远场拾音与45小时续航。用户每月获1000分钟免费转写时长及10GB云存储，展现出钉钉通过软硬件结合提升用户粘性的战略意图。
DingTalk A1在设计上充分考虑了用户体验，重量仅18克，相当于几张信用卡的重量，佩戴几乎无感。设备采用低功耗蓝牙5.2技术，连接稳定且功耗极低。在音质方面，通过自研的降噪算法和声学设计，即使在嘈杂的会议室环境下也能保证清晰的录音效果。
配套软件"AI听记"不仅支持实时转写，还具备智能摘要功能，可以自动识别会议中的关键决策点和待办事项，并生成结构化会议纪要。系统还支持多人语音识别，能够自动区分不同发言人，准确率超过95%。此外，AI听记还提供实时翻译功能，支持中英日等多种语言的互译，助力企业跨国协作。
分析人士指出，钉钉此次升级不仅是一次产品发布，更是一次生态站位调整。从支持多模型选型、推出企业级AI应用创建工具，到发布软硬件一体方案，体现出钉钉正由协同工具供应商向AI时代企业级操作系统服务商转型。
无招强调，钉钉未来将"回归创业、回归创新、回归用户第一"。在业内看来，随着国内智能办公市场竞争加剧，钉钉需通过AI原生战略巩固其头部地位，并为未来商业模式拓展打下基础。平台化、生态化已成为钉钉应对市场竞争的核心策略。
（《财经》新媒体综编）
