(本文首发日期为2024年）
中国企业在全球化探索中应该注意什么？5月18日，在重庆悦来国际会议中心举行的2024陆海财经论坛上，科特勒咨询集团全球合伙人、大中华及新加坡CEO曹虎在主旨演讲中称，大多中国企业出海的终极目的，是成为国际品牌或者全球品牌。要打造全球品牌，必须讲好品牌故事、企业故事。
▲曹虎。记者 张锦辉/视觉重庆
曹虎认为，出海是中国企业升级、发展，从地方性品牌走向全球品牌的一个必然过程。中国企业出海大概经历4个阶段——
1.0阶段：产品国际贸易。以OEM（原始委托生产，俗称“代工”）为生产基础，依托出口商为中介的国际贸易出口。
2.0阶段：分销渠道国际化。企业建立直客渠道，在线下设立分公司，进行区域市场开拓。随后，线上进入亚马逊和电商平台，直接供货亚马逊上的c端和亚马逊上的b端买家。
3.0阶段：本土化经营。企业为本地用户和本国客户迭代和优化专属产品，建立当地的售后服务和研发团队。
4.0阶段: 全球品牌。在全球一体化协同发展的全球品牌时代，统筹品牌、研发、供应链以及全球分销体系，共同分工和协同服务全球客户，这也是耳熟能详的欧美大型跨国公司所处的阶段。
“为什么打造品牌是企业出海的必选项？这是因为在供应链同质化竞争中，没有科技突破的时候，品牌是企业的‘护城河’，是唯一能够实现持续增长的关键。”曹虎表示，要打造高价值的品牌，企业必须理解并敬畏消费者需求，真正融入当地社区，创造实实在在的在地价值，成为盈利并能够改善社会的斑马型企业。
曹虎直言，过去，一些中国企业不愿或者不习惯和消费者进行直面沟通，不愿讲述品牌故事，这种情况必须改变。品牌建设需要传奇故事和粉丝，需要企业在数字化的生活场景中和消费者进行持续沟通，形成强大的文化叙事以及在地化的文化共鸣。文化叙事和服务升级成为出海企业必修课。企业要努力成为全球品牌，而不仅是全球卖货者。
