如今，似乎人人都在谈论终身学习的必要性：每个员工都需要终身学习，才能应对当今世界技术和战略的迅速变革。但大多数高管并没有认真考虑过真正的学习动力是什么——这种学习意味着创造新知识，而不仅仅是传播现有的知识。因此，许多公司错失了激励员工学习的机会，而这种学习本应能够帮助他们不断创新，并跟上客户不断变化的新需求。

汤姆·詹泰尔曾任通用电气（GE）高管达20年之久，之后他加入市值70亿美元的航空零部件供应商势必锐航空系统，担任CEO一职。