埃森哲全球副总裁
大中华区主席
朱 虹

在这金秋时节，我们共同庆祝了国家的发展与成就。每当此时，我总会想起父辈常提起的那些艰难岁月⸺那是一段充满挑战的奋斗历程，也是一种品质的源头：深植于中国社会与文化中的坚韧。正是这种韧性，支撑着中国企业在改革开放的几十年间不断前行，也构筑了它们应对变化的底气与信心。

如今，全球商业环境持续动荡，技术迭代加快，气候变化挑战和社会责任压力加剧。企业面对的不再是单一挑战，而是变化成为常态的复杂系统。竞争格局千变万化，躺赢的时代已远去⸺过去四年中只有52%的公司能够持续跑赢同行，而48%的企业在起初领先的情况下逐渐掉队，更有11%的公司由盛转衰。

站在新的时代节点回望，“韧性”已不只是一种精神品质，在过去半年和企业CEO的沟通中，我发现“韧性”正从一个管理热词，跃升为企业核心的战略支点。企业管理者纷纷意识韧性的增长到，领先优势并非牢不可破，任何忽视构建韧性的企业都可能被颠覆者超越。正因如此，我们将本辑《展望》的主题聚焦于企业的韧性与增长。

在与企业的探讨中，我们也注意到：当下企业对韧性的认知仍然存在显著差异。一些企业把韧性看作“软垫”，更多是为了在危机中被动求生，这类企业往往侧重于财务储备、成本控制和风险对冲；还有一些企业将韧性视作“蹦床”， 这类企业更注重通过技术升级、人才培养和可持续战略来增强组织的进化力，把危机当作催化创新和重塑增长的契机。前者着眼于“生存底线”，后者则着眼于“发展上限”。这种认知的鸿沟，直接塑造了企业截然不同的韧性构建路径，并最终决定了企业在长期竞争中的分野。

这在韧性现状中有着深刻的体现。在《重塑韧性：从准备到革新》一文中，我们分享了最新的调研成果：虽然整体来看，企业构建韧性的热潮使得整体韧性分值已经回升到疫情以来的最高点；但在微观层面上，韧性分化、失衡与停滞等问题却在不断加剧。这种整体韧性与个体韧性的矛盾走势提醒我们，韧性不是单一能力或一次性的防护，而是一种持续进化的战略体系，企业不能等到风险降临再被动防御，而应未雨绸缪，主动构建动态韧性，将颠覆转化为重塑的契机，推动战略、决策与投资模式的再造。

既然韧性的内涵在不断演进，企业究竟应该如何构建韧性？我们认为，四项核心能力对于企业构建韧性至关重要：技术、业务、人才和运营。这四项能力并不是孤立的，而是相互依存⸺技术提供工具与动力，业务提供方向与目标，人才提供智慧与判断，运营提供保障与执行。只有平衡发展这四项能力，企业才能构建真正的动态韧性，在复杂与不确定中稳步前行。

除此之外，还有一个不容忽视的维度，那就是可持续性。《驱动AI的可持续未来》这篇文章埃森哲全球副总裁大中华区主席朱虹指出，企业如果希望在未来保持竞争力，就必须将可持续性纳入技术战略，在AI发展和应用的过程中兼顾环境与社会的长远利益。韧性不仅是一种企业抵御风险的能力，更是面向未来的承诺，将可持续性融入韧性建设，不仅能够帮助企业在复杂环境中稳健前行，也能在不断变化的世界中锚定方向。

外部环境的不确定是常态，通过系统性重塑韧性，企业完全可以在动荡环境中构筑起一定的确定性。韧性不仅能帮助企业经得住风雨，更能在风雨中校准航向，开辟新的增长之路。重塑韧性的终极目标，绝非仅仅为了生存，而是为了获得引领常青增长的主动权。这不仅是企业的重要课题，更是推动各个产业与整个社会共同进步的动力。