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呆伯特的卡通中有不少拿开会打趣的桥段——会议令人身心俱疲，我们都感同身受。但除了精神上的煎熬外，这种痛苦还对公司和团队的业绩有所影响。我们采访了数百位来自高科技行业、零售业、医药行业及咨询业的高管，许多人承认他们快被会议淹没了。正式的、非正式的、传统的、新式的、面对面的或者远程的。其中一位高管说：“我整整一周都感觉透不过气来。”另一位告诉我们，在一场马拉松式的员工会议中，她为了不让自己喊出声，用铅笔猛扎大腿。这些抱怨并非空穴来风。研究显示，过去50年间，会议的时间不断延长，频次增加。现在的高管平均每周有近23个小时在开会，还不包括日程安排之外的临时会议，而在20世纪60年代，这一时间还不到10小时。
这个问题已经被大书特书，但现有的解决方法却不成体系——建立更清晰的日程表、站着开会、指派别人替你开会等等。我们在研究和咨询中发现，真正的改进需要系统化的革新，因为会议会影响员工协作和完成工作的方式。
