- 建议一:通过与用户进行更深入的交流,不断升级用户体验
- 建议二:建立战略性合作网络
- 建议三:拥有坚定和清晰的品牌理想,关注社会价值贡献
凯度集团大中华区CEO、凯度BrandZ™全球主席王幸女士发布了“2022年生态品牌认证榜单”。在2022年生态品牌认证开放申报后,有近百家企业及品牌参与申报。针对参评品牌,认证方结合品牌受众定量调研、品牌案例专家评审、品牌关键数据审阅三大评估方式,全方位评估了品牌在生态品牌建设实践中的表现。认证方开展了C端、B端用户方及生态合作方的定量调研,覆盖参评品牌涉及的20个品类,共收集超过20000个数据点。最终,共有12家品牌成功获得生态品牌认证,分别是进入“领航者”象限的海尔(Haier)、宝马集团(BMW Group)、平安智慧城市(Ping An Smart City)、京东方(BOE);进入“突破者”象限的钉钉(DingTalk)、中粮(COFCO)、中信银行(CHINA CITIC BANK)、特斯联(Terminus)、泰雷兹(Thales)、德力西电气(DELIXI ELECTRIC);进入“践行者”象限的骊住(LIXIL)、康师傅(Master Kong)。获得首批生态品牌认证的品牌在“用户体验交互、开放协同共创、终身用户价值、共赢增值效用、社会价值贡献”五大核心维度上的表现亮眼,均明显优于未能获得生态品牌认证的品牌,为处于生态化转型不同阶段的品牌提供了成功案例和实践指导。

- 特点一:培育终身用户,实现用户高体验度、高共创度、高推荐度和高关联购买
- 特点二:拥抱交互共创,与用户持续交互,与生态合作方协同共创
- 特点三:实现共进共赢,与生态合作方共同进化,共赢增长
- 特点四:创造长期价值,为社会的整体价值提升做出贡献