进入数字时代后，产业环境、消费者需求发生了巨大的变化。一方面，消费者不再满足于单一的产品功能，而是希望获得一揽子的个性化解决方案。另一方面，行业环境进一步变得复杂和模糊。对于身处其间的企业来说，必须时刻准备应对挑战。

越来越多的企业逐渐意识到，企业的优势不仅仅来源于内部价值链活动的优化和资源能力的积累，还来源于对外部资源的有效利用，企业需要通过构建“生态”，与用户、合作伙伴共同创造一种兼容并蓄、生生不息的新品牌范式，从而获得新时代的竞争优势。

成立于2007年的德力西电气有限公司（以下简称“德力西电气”）是中国低压电气行业的代表性企业。自成立以来，德力西电气始终以“客户第一”为导向，在打造低压电气全产业链新生态的目标之下，走出了一条持续赋能客户、合作伙伴，为社会创造价值的生态品牌之路。

德力西电气产品市场总监黄曜认为，市场竞争是产品竞争，更是产业链之间的竞争。作为中国低压电气领军企业的德力西电气，需要发挥产业的核心和龙头作用，着眼自身产业发展基础和资源优势，加快发展产业集群，做强产业链、提升价值链、发展创新链，积极构建良好的产业发展生态。同时，发挥在维护市场竞争秩序，制定行业标准，搭建产业共享平台的牵头作用，引领带动上下游企业共同护链、强链、延链、补链，促进提升产业链、供应链的现代化水平。

随着进入数字时代，市场需求也在不断变化，德力西电气在链接产业链上下游端，不断迭代，持续提升客户体验，为客户创造更多价值。德力西电气优化产业布局及工业部署，引入QMS质量管理数字化平台，同时通过IQC建立标准，综合监督标准化质量，对上游供应商及原材料进行质量管理及监督，对生产制造过程实时监控，并实时追踪客户反馈及客诉情况，全链提升产品质量及客户服务。

同时，德力西电气通过CRM系统，部署了对于自身及经销商库存管理的数字化工具，实时进行销售预测、销售项目的管理，以及整个渠道端的业务数据监督管理，辅以BI系统，对业务数据进行分析，以便更好地了解销售情况，更好地为客户服务。

通过多层次的供应链体系链接德力西电气连接起上下游企业的数字化平台，积极整合产业链资源，实现为合作伙伴做未来的市场运营指导，又可以为客户提供精准的服务匹配，实现三方共赢精益和全面质量管理的有效结合，不断为客户创造价值。

德力西电气以自身效应联合中小企业建设先进制造业集群，形成良好的生态体系，推动了地区经济建设与城市发展，为中国社会创造了经济价值。以德力西电气芜湖生产基地为例，在职员工已经超过5000人，并成功带动供应链上下游相关企业在当地设厂，形成了以德力西电气为中心的低压电气产业园，该产业园对当地产值的贡献巨大，已成为当地经济发展的重要贡献者。

同时，德力西电气发挥行业领军企业的牵头作用，先后参与制定行业标准及国家标准，携手产业链共同规范市场秩序。从行业标准制定、深耕产品力、全面赋能及构建良性市场秩序等方面建设开放合作、多方共赢的产业链生态圈，携手产业链高质量发展。

作为一家工业制造企业，持续以“客户第一”为核心价值观，优化产品，为客户提供价值，是德力西电气构建生态品牌的基础。

为了实现产品升级换代，德力西电气苦炼“内功”，在生产制造、客户管理、物流体系等方面进行了大规模的投资与投入。通过德力西电气在全国布局的5个研发中心， 超400人的研发队伍，持续创新前瞻市场的优质产品；同时，大力推进三大供应链生产基地智能化与数字化建设，实现了整体自动化超70%，关键生产线自动化率达97%。在客户端，通过使用CRM系统，部署了库存管理数字化工具，辅以BI系统，对业务数据进行分析，以便更好地了解销售情况，为客户提供优质服务。

为了更好地赋能用户，实现全应用场景的覆盖。德力西电气在全国布局超过17个分布式的物流中心，根据辖区内的客户历史销售数据进行充分的供应规划和保障。这也保证不同的区域客户从就近分仓得到相对充裕的货品，降低运输时效，提升客户体验。通过应用云服务数字化技术打造透明物流APP，客户可实时掌握订单的信息。

在线上，推出德易购、e电工等平台，丰富营销模式及场景，精准触达用户，通过用户反馈的情况及对产品的喜爱等，不断对产品布局进行调整，提升购物流程的速度及流畅性。

德力西电气通过增强内功， 持续贴近用户，建立了能够持续根据用户需求而不断变化、精准触达用户的生态体系。

作为一家拥有700余家一级代理商、60000多家线下门店、多个线上销售平台，数十个运输合作伙伴、业务覆盖60+国家的企业，德力西电气追求的不单是自身成长，而是致力于打造电气全产业链新生态，与合作伙伴共生共赢。

2021年，德力西电气推出“强基计划”，通过解决业务合作伙伴拓展业务的痛点，扫除他们的经营障碍，激发合作伙伴的活力和潜力，建立良性、健康的产业链生态，全面赋能合作伙伴，共同优化业务结构，在市场端实现良性竞争。通过优化产品结构，为客户带去更有竞争力、更能满足用户需求的产品，从而实现企业、用户与合作伙伴三方共赢，通过建立高效、可持续发展的产业链生态，持续为社会创造价值。

为提升产业链整体能力，向合作伙伴开放数字化学习平台——德力西电气学苑。合作伙伴可在平台自主挑选课程，免费学习，并获得课程证书；另一方面通过组织定期线下活动，如电工技能大赛、线下学习会等活动，既可以链接上下游合作伙伴，同时从技能、专业知识全方位提升合作伙伴，实现与合作伙伴共赢。

社会的可持续发展离不开企业的可持续发展，企业的发展始于企业文化。

吉姆·柯林斯在《基业长青》一书中对18家伟大企业进行了分析，他认为正是企业文化的传承让企业在经历环境变化时能保存自己的核心理念和价值观，大胆拥抱变革。

德力西电气自成立以来始终保持着高速增长，即便在疫情期间，公司也实现了逆势飞扬。在疫情爆发的2020年，公司增速依然达到两位数；2021年，公司更是在原来的增速上翻倍，各项业务数据均创历史新高。

德力西电气CEO楼峰在接受采访时曾表示，德力西电气能够取得这样优秀的业绩，最根本的原因就在于方向正确、上下同欲。在此基础上，以增长为核心的战略、价值观引领的组织机制、有温度的企业文化、赋能价值链伙伴成长，共同支撑着企业的逆势增长。

以“成为有温度的国际化低压电气领军企业”为愿景，秉持“客户第一、合作、敏捷、创新、超越”的价值观，德力西电气通过践行社会责任、持续创新，不断促进可持续发展、赋能产业升级、推动社会进步。

作为与时代同频共振的中国品牌，德力西电气响应国家“双碳”政策，将可持续发展作为企业战略目标，将低碳制造和绿色生产贯穿于整个生产过程，于2021年荣获工信部“国家级绿色工厂”称号。同时，积极研发生产绿色智能产品，并陆续在新能源、电力、建筑等细分行业推出创新绿色可持续发展解决方案，切实解决客户痛点，赋能全行业合作伙伴携手转型，打造全新产业生态，是德力西电气的发展机遇，也是时代使命。

同时，德力西电气还携手产业链上下游生态圈践行社会责任，持续捐建20所希望小学，每年定期100次拜访敬老院，并与合作伙伴联合举办教育和扶贫活动。至今，已有50家经销商及合作伙伴，30家供应商被评为社会责任典范企业。

生态品牌正日益成为企业战略和商业管理的新趋势。通过打造生态品牌，德力西电气以自身的率先变革，坚持开放、合作、共赢的数智生态，以增长为核心的战略、价值观引领的组织机制、有温度的企业文化、践行对员工、客户、合作伙伴的承诺，赋能产业价值链伙伴共同成长，在产品质量、服务能力及社会责任等多个维度，构建了共创、共建、共荣、共享的生态品牌体系，为带动产业链数字化转型开辟领先、高效、稳定和安全的通道。

生态品牌的建设需要文化理念的引领、战略的支撑、资源的高效整合以及强有力的落地执行，缺一不可。进入信息化时代，也为生态品牌建设提出了新的需求，企业需要构建持续创新的能力，同时，为把握不同产品、企业与行业交汇所带来的机遇，更需要强化合作能力，面向未来的市场需求，找到外部新的合作和连接方式，形成生态，才能真正实现跨越周期。生态品牌建设将帮助企业获得这些能力，从而推动企业实现基业长青、可持续发展。