郭盛:真正优秀的企业都具备长期主义眼光

2018年10月16日 22:55  

真正优秀的企业无一例外都有长期主义的眼光,他们具备了一些共同的特征和发展趋势:第一是组织架构,呈现“无界共赢”,打破岗位和部门的边界限制;第二是文化体系,“多元同心”,在个性多元文化背景下有共同的信仰;第三是激励机制,满足“自我实现”,高度民主化激发个人潜能;最后是成长体系,“共情赋能”,激发人类独有的智慧和情感。

大家下午好,很高兴能够在这里和大家分享一些观点。

对于长期主义这个话题特别有感触。提长期主义之前,先谈一下短期主义。前面都是教授,生活在理想的空间里边,大多数人生活在现实里边,现实是怎么样的,大多数的现实是短期主义。如果我们去看中国经济的话,我们看到一个令人非常惊讶或者非常担忧的一个现状,在中国的中小企业存活年龄只有2.5年。在日本12.5年,在美国8年左右。大型企业平均寿命中国是7年,日本是58年,美国是40年,这些数据都是很令人震惊的,当我们看长期主义的时候,第一个我们把眼光先放回周围来看短期主义,中国经济发展非常快,创业压力非常大,投资政策、法律法规,有各种各样的变化,所以短期主义其实在我们的生活里边是一个现实。谈长期主义的时候,其实现实是蛮残酷的,如果只是在大规律的情况下,一个企业只能生存2.5年,生存7年,其实这是一个非常残酷的短期主义。这是企业现状。

如果看个人的情况,也是很令人震惊的。根据我们的统计,54%的求职者不到三年就会跳槽一次,这个还只是一个职场里边大范围的统计,如果缩小范围,在我们的互联网企业,或者一些年轻人居多的企业,他们跳槽周期,其实是1.5年,尤其在互联网行业,我们数据里面切分看这个数据更为可怕,1.5年就走了,也就是刚刚受到培训,刚刚开始掌握一定的技能,刚刚对企业了解,就跳槽走了。这个也是一个很残酷的现象。对很多企业,尤其互联网企业,在这么激烈的竞争环境下,人才竞争非常激烈,很多企业的观点就是如果在这样的现状下与其培养员工,不如说做很多挖脚的动作,付出一定的高额薪水,投资回报率是好的。对于员工来说也是,很快跳槽,工资涨50%甚至100%,可以看到前段时间热议的张小平的现象,长期投入对于个人来说回报未必好,反而是短期是对他来说是回报最高的。

我特别赞同宁教授讲的要有专注力,要有持续力,在资本非常充裕的时代,要做到长期主义还真是非常难,一定要具有强大的内心,大多数人可能在想做长期主义的路上,做的是短期主义的事情。我觉得这是个现实。

我相信今天坐在这的不是大多数人,都是不平凡的人,大家有兴趣在这花一个下午听长期主义,大家心里还是有长期主义的理想,真正成功的企业,真正做的好的企业无一例外都有长期主义的眼光。

智联招聘每年都会做最佳雇主的评选,脱颖而出的都是各个行业的企业里做的非常成功的长期主义的企业,今年我们报名的企业有三万多家,三千多万人次参加了这样的评选投票,我们总结了一些规律,来看这些优秀的雇主,优秀的企业,别人眼中的他们具有什么样的特质。

这是我们看到的一些结果,这个可能说的比较通俗一点。第一点,企业要有尊重员工的企业文化,这是大家一个非常朴素的要求,尤其是老板要尊重我,尊重到底是什么,其实特别空,每个人都有自己不同的定义,在海量调查里边会看到,一些要求强制性工作的企业,强制性每天要排队,上下班喊口号,或者做军训的,其实是受到员工比较大的反感,并不是工作时间上反感,而是对没有意义的工作时间反感。如果员工每个星期自愿工作72个小时,有灵活弹性的工作时间,其实并不介意工作时间长,他们介意的是强制性的要求无谓的加班。

第二个最佳雇主做的比较好的就是培训发展,第三点是工作环境。我们怎么去看一个企业到底是不是一个有长期主义的企业。我觉得比较简单的一点,就是看它用在人身上的费用,包括培训,包括工作环境上所花的经费,与整个收入的百分比,基本能够看到这个企业是不是有长期主义。大家都说十年树木,百年树人,愿意冒这个风险,这个企业一定是具有长期主义的眼光,因为培养人是最难的,也是最重要的事情,把企业的报表出来,看看培训费用,看用在工作环境上的投资,就知道这个企业是长期还是短期了。

以前谈的都是互联网企业,但是今年我们会看到很多的高端制造业开始崛起,他们在经济生活当中扮演越来越重要的角色,很多高端制造业成为了我们看到的百强企业当中崛起的一部分。我觉得这也是中国经济从互联网这个商业模式,向更深刻的高科技、新科技发展的一个必经道路。

第三个我们看到的特点,很遗憾,在百强企业中中小企业还没有那么多,大多数评出来的仍然是上市公司,外企或者大型的国企,大多数还是分布在一线城市,大多数还是大型企业,这里边还是有一个变化,以前这个新一线城市的企业相对来说比较少,今年看到新一线的企业逐步增多了,很多企业把总部设在杭州、南京这些城市,对于求职者来说这些城市可能是新机会所在。

前面讲的是现状,我们看到的在中国优秀型的企业,受到雇员欢迎的企业到底是什么样的,另外一点我们也看未来的发展趋势,我们这里总结了一些方向。

第一个是组织架构上“无界共赢”,我们看到平台型的企业一定会成就未来,它的疆界比较模糊,更重要的是提供基础设施,像阿里等等,让更多的企业在它的生态中共同发展,这样的企业组织架构一定会成为未来,我们以前都说金字塔的结构,未来会成为网状的结构,更重要的会成为立体的生态,让更多的个人和中小企业在生态中自由流转,这是非常重要的一个未来企业的特征。

第二个文化体系上“多元同心”,一定能够兼容多元的文化,一定有共同的信仰。

第三个是激励机制上满足“自我实现”,好的企业,最核心的激励机制不在于个人工资,其实所有的百强企业里边,工资仅仅排在第四位,排在前面的是尊重,培训,以及个人实现,大多数好的企业是提供一个场所,能够让你实现自己的理想,996不应该是强制的要求了,而是内心自发的希望实现自己理想的事情。

最后就是成长体系上“共情赋能”,能够让你学习,能够让你不断的进化。这里边也提醒大家,我看到很多好的企业非常习惯问他希望的人才是什么,最基本的是技能型的人才,另外一个非常大的特征就是希望能够有组织协调能力,能够有创意,能够带动团队进步,去激发别人的员工,这样的员工是他们最需要的员工,我们看到好的企业追求理工男,更好的企业追求文武双全的人才,能够激发别人,能够赋能别人,能够有非常高的情商和智商。这是新的企业的一些特点。接下来会有一个短片介绍一下这些百强企业到底是谁,谢谢大家。

——本文为智联招聘CEO郭盛在“甦盛典·新商业Talk 2018”上的演讲。

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