求变致胜

哈佛商业评论   

2016年06月01日 15:31  

变则通,通则达。这既是社会进化的逻辑,也是公司成功的法则,更是《哈佛商业评论》一以贯之的商业管理哲学。

春末夏初,北京偶现的彩虹与晚霞让人惊艳。虽然科技日益发达,天气变化仍然难以精确预料。

面对更加复杂而激烈的市场竞争,公司掌舵者最重要的工作,就是努力洞悉大趋势,争取抓住新机遇,敢于根据外部环境的变化,对经营战略和组织结构进行变革和调整。无数公司成败经历表明,变化不可怕,可怕的是决策者浑然不知、墨守成规或盲目躁动。

当今世界正是多变快变的竞争动荡时期,互联网、数字和人工智能等技术创新引领了新一轮产业革命,不断诞生新的商业模式,新锐企业也层出不穷,传统巨头难以高枕无忧。这些变化都给公司生存发展带来了巨大挑战,如何在动荡时期进行组织创新、团队管理,本期《哈佛商业评论》的相关内容,对公司决策者应当有所启发。

5月,我们经历的一个大事件是,颠覆性创新理论之父、哈佛商学院教授克里斯坦森18日来到北京,为《哈佛商业评论》中文版精心打造的“超级公开课”做了开场讲座。老先生沉稳、专注而耐心,就颠覆性创新理论的起源和发展进行了完整阐述,并与现场300多位精英听众互动,此次公开课内容和本刊的专访文章值得细读。

本期“聚光灯”栏目四篇文章聚焦了在大变化下的团队管理,我们一度试图作为封面专题,最终我们尊重读者的选择。当前许多团队呈现更多元化、更分散、更数字化和更多变等四大特点,具体表现是跨行业团队成为常态,管理者须经常接管其他团队,转型团队中的合作问题以及团队冲突日益显现。多位商学院教授对这些话题进行了深入调研,分别以《跨行业团队成功4要诀》《三步重振新接管的团队》《4D团队合作秘诀》和 《用沟通预防冲突》,提供了团队管理的新解决之道。

成功管理跨行业团队的四种方法是:构建灵活愿景、增强心理安全感、促进知识分享和鼓励“以执行为学习”。顺利接管其他团队的三步是:评估团队、改造团队和加快团队发展。团队合作的关键还要遵循过去的基本原则,包括激发兴趣的方向、强大的团队结构、支持性环境和共同的思维倾向。团队冲突不可避免,正确的做法是领导者采取主动预防的方式应对破坏性冲突,通过在开始工作前的多次交流,为高效合作打下基础。

在管理中求新求变,是公司永续经营的基础。《新一代员工欢迎“游戏化管理”》一文揭秘了游戏化概念在公司内部管理中的应用——将游戏的乐趣、成就和奖励等要素与商业流程、体系或系统相结合,从而吸引和激励员工,以驱动理想行为达到商业目的。来自科尔尼公司的作者认为,“游戏化”管理孕育着巨大的商业价值,代表着管理理念的重大革新,这将是我们带给新商业世界最赏心悦目的礼物。

说到从公司整体层面成功应对未来,本期原创特写文章《张小龙造微信:腾讯内生的颠覆性创新》给出了答案。在PC端的互联网时代,腾讯QQ是即时通信领域的霸主,在向智能手机端的移动互联时代迁移过程中,过去的“大象”很快成为明日黄花。面对颠覆,腾讯没有被动应对,而是以小项目创新团队模式,主动从内部颠覆,成功推出了微信,变成移动社交世界的王者,继续引领潮流。

变则通,通则达。这既是社会进化的逻辑,也是公司成功的法则,更是《哈佛商业评论》一以贯之的商业管理哲学。

 

更多相关评论