帮助新毕业的大学生适应社会是件很困难的事情，乔伊就是个很好的例子。他今年22岁，毕业于常春藤学校，刚刚加入我们咨询团队。乔伊聪明、工作努力、充满激情，但身上也有些难以改变的坏习惯，比如：他总是集中全部精力去寻找问题的完美答案，以至于根本不考虑实施情况。他非常害怕失败，以至于连小问题也要隐瞒，直至小问题变成大问题。他只关心自己的工作是否正确——几乎从来不主动帮助其他团队成员。而且，在他的世界观里，等级观念过于浓重：我是他的“老板”，除我之外的其他人想什么，都不重要。

当然，乔伊并不是一个真实存在的人——对于我在工作中遇到的很多年轻人，乔伊就是他们的一个缩影。但是，他身上的这些错误却是切实存在的。 在公司里那些不服从领导的刚毕业的大学生身上，这些错误随时可见。

领导力是否可以通过后天学习获得，商学院是否应该教授领导力这门课程，这些讨论没有停止过。这些讨论本身，是见仁见智的，但是在这里，我还要加一点。我们的教育体系，从小学到大学，学校就没有建立起教授学生领导力的相关体系。学校在有些事情上做得很好，但是，他们却经常培养一些不利于未来领导者的习惯。考虑到我们大多数人有13-20年的时间都是在学校度过的，所以，这些坏习惯一旦养成就很难打破。

首先，想一想，学校对于权威的强调。在学校的等级制度中，老师在课堂上有至高无上的权威，校长和系主任要比老师和教授更有权威。高年级学生比低年级学生“等级”更高等等。在上学时，我们很多人过于相信等级制度。我们认为，如果我们是“老板”，我们就是领导者，如果我们不是老板，我们只需按照别人所说的去做就可以了。事实上，在组织中，即使是最资深的人也不能仅仅按照等级行事，尤其是考虑到，他们还非常需要身边的人贡献才智和经验。领导力是种行为，而不是位置。在《领导大不易》（Leardership Without Easy Answers）这本书中，罗恩·海费茨（Ron Heifetz）深刻阐述了两者的区别。像甘地和纳尔逊·曼德拉，即使没有获得官方认可的权威，他们仍然是伟大的领袖。而且，现在很多人也在撰写这方面的文章：如何做到，无需官方授权就成为领导。当然等级制度有时候还是必要的，但如果过分依赖官方权威，领导者就会发现，他们个人或整个团队的工作通常是令人沮丧、停滞不前、缺乏激情的。

此外，学校教给我们处理问题的方法似乎是确定无疑、一成不变的，但事实上，有些问题很少有一成不变的“正确答案”。在第一份工作中，我经常因为缺少他人指导而感到沮丧。如果你给我一本教材，我几乎可以学到任何知识。但是，在工作中，永远没有现成的教材。现实世界中，问题复杂多变，而问题的成功解决，既取决于解决方法的正确性，又取决于成功、迅速地实施该方法。要认识到，很难有种正确方法，能够让某个人变得适应性更强、更为灵活、更容易听取他人的意见。而这种认识本身，也很难从学校中的教材或无数的考试题目中获得。

由于过分依赖“正确”答案，我们经常对犯错误有根深蒂固的误解。大多数学生们害怕在考试中得F，但对于多数领导者来说，失败是成功之母。史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）发现，在20世纪80年代他被苹果开除后，却变得更有想象力。他曾经这样说，“当时，我没有意识到这一点，但是，被苹果开除是我最好的一次经历。因为，在苹果，我非常成功，倍感压力；被开除后，一切重新来过，前途未知。我感觉如此自由，从此步入了生命中最有创造力的一段时期。”

关键是，这些失败教会我们去反省自己、拷问自己和他人，因此，我们可以从中学习并成长（生活中最失败的一件事就是浪费一个失败）。而且，失败本身也说明：我们可以承担挑战性的任务，并能最大程度发挥自己的能力。

最后，虽然很多学校告诉我们，应该服务他人，这些学校本身的机构设置却很难向我们展示出，领导就是在服务他人。在大多数教育环境中，我们基本的目标就是服务自己——提高个人的成绩，为每个岗位竞争，使工作中、大学或者研究生院的人员配置最大程度地发挥作用。但是，就像比尔•乔治（Bill George）在某个关于下一代领导力的小组讨论中所说的那样，“我们并不只是自己人生旅程中的英雄”。追随领导者的人们更关心的是，哪些人关心他们，哪些人分享了他们的愿景，哪些人愿意服务于超越自己的目标。

很多人就商学院和公司如何教授领导力提出问题，但是我们需要扩大该问题的范围。在充斥着奉承的复杂世界里，我们需要有能力的领导人。但是，培养这些领导人的唯一正确方法就是，建立完善的教育体系——从小学到大学——来训练他们。（译者/邓小莉 腾跃）

原文请见：The Bad Habits You Learn in School