评论
  • 财经网友
    9年前
    哦加油居然建议搭配qāl 8
  • 190235891
    9年前
  • 财经网友
    9年前
    我买过的,怎么回复不了
  • cody.chung
    9年前
    大多数高管都在制定一些很愚蠢的流程和规定,扼杀了员工的积极性和创造性。这种现象海底捞也有,每个公司都会有。如果你和同类企业或竞争对手相比,愚蠢的流程和规定略微少一点,就能脱颖而出。
  • cody.chung
    9年前
    情感文化固然重要,但一家企业要想做大做强,管理者的主要精力还应聚焦于不断优化合理的流程和制度。
  • Rabbitdonkey
    9年前
    中央厨房和配送
  • DBAAsong
    9年前
    张勇:机制,永远都在研究机制。如果企业做不上去,不是不努力,一定是机制、流程、或者考核指标出了问题。 考核指标
  • lxl02045212
    9年前
    张勇:顾客满意度最重要,为了保证顾客满意度,员工就很重要,这是我们火锅店最重要的两个指标。
  • lxl02045212
    9年前
    机制,永远都在研究机制。如果企业做不上去,不是不努力,一定是机制、流程、或者考核指标出了问题。
  • Joe
    9年前
    HBR中文版:在管理海底捞的过程中,你投入精力最多的地方在哪儿? 张勇:机制,永远都在研究机制。如果企业做不上去,不是不努力,一定是机制、流程、或者考核指标出了问题。
  • lgj7802
    9年前
    我不想把情感过度包装起来,很多人把野心和个人的欲望包装成了事业心或责任感,这是我不愿做的事情。
  • dongfang_junzi
    9年前
    一些管理的精髓其实就是人之常情!
  • ken
    9年前
    亲爱的读者们,改主后的hbr的服务不是很让人满意,我是在国外看到这本杂志的,很喜欢,国内出了第一本我就开始看,那时候写封邮件还有人回复,现在我写了3封都石沉大海。而且,为了满足免费用户,而减少了经历去挑好的文章给付费用户看。这是问题啊,希望你们能改正。
  • 770301650
    9年前
    机制,永远都在研究机制。如果企业做不上去,不是不努力,一定是机制、流程、或者考核指标出了问题。
  • bambooxg
    9年前
    砍掉一些。因为规模小的时候可以对工作时间长,文化素质低的员工多照顾一些。但规模大了,还是要鼓励多劳多得,能者上,让一部分人改变
  • you
    9年前
    对于海底捞来说,情感文化在核心竞争链里却占了最大的权重。因为对于餐饮店尤其是迎来了大量的竞争者后,你的价值在哪里?你提供了什么样的价值?那就是顾客满意度,衍生而来的必然包含员工满意度。海底捞的员工大多是社会底层人员,他们长期得不到基本的公平与关怀,所以张勇说,我只是做了我该做的,不必夸大。我相信他说得是真的。只不过美中不足的是张勇对于那两个指标怎么间接考核的却没有谈及。
  • 雷霆万钧
    9年前
    机制,永远都在研究机制。如果企业做不上去,不是不努力,一定是机制、流程、或者考核指标出了问题。
  • 财经网友
    9年前
    付费怎么看不了 咋回事?
  • 935678420
    9年前
    真挚这个说法我不是很有信心,但就我们谈管理中的情感纽带而言,我觉得要看社会稀缺什么,如果能在稀缺的方面多做一点,回报可能更高。
  • bethanpan
    9年前
    情感文化固然重要,但一家企业要想做大做强,管理者的主要精力还应聚焦于不断优化合理的流程和制度